МТС Cashback. Вопросы и ответы

Москва

  • Главная
  • Магазины
  • Избранное
  • Акции
  • О программе
  • Кабинет

Вопросы и ответы

Участие в программе

Кто может стать участником программы МТС Cashback?
Участником программы МТС Cashback может стать физическое лицо, обслуживающееся у любого оператора связи.
Как стать участником программы МТС Cashback?

Чтобы стать участником программы МТС Cashback, необходимо зарегистрироваться в программе любым из перечисленных ниже способов:

С помощью каких устройств можно осуществлять покупки у партнеров в программе МТС Cashback?

Осуществлять покупки в программе МТС Cashback можно с помощью любого устройства – смартфона, ПК, ноутбука, планшета.

Является ли участие в программе МТС Cashback бесплатным?

Регистрация и дальнейшее участие в программе МТС Cashback является бесплатным.

Начисление кэшбэка

Что такое кэшбэк в программе МТС Cashback?
Cashback (кэшбэк) не является денежными средствами и предоставляется в виде скидки на услуги связи МТС или покупку телефона, планшетного компьютера, портативной техники, аксессуаров в салонах-магазинах МТС.
За какие действия начисляется кэшбэк?

Кэшбэк начисляется за следующие действия:

Список партнеров, начисляющих кэшбэк за покупки, размещен на сайте программы и в приложении МТС Cashback. Информация об акциях публикуется на сайте МТС.

Каков размер кэшбэка, начисляемого за покупки у партнеров?
Размер кэшбэка размещен на сайте программы и в приложении МТС Cashback в карточке каждого партнера. Это может быть процент от покупки или фиксированное значение.
Каков срок начисления кэшбэка за действия у партнеров?
Максимальный срок зачисления кэшбэка 60 дней.
Как я узнаю о начислении кэшбэка?

Вы узнаете о начислении кэшбэка посредством sms. Также эту информацию можно получить в личном кабинете Программы или в Приложении программы

На что можно копить кэшбэк?
  • оплату мобильной связи и/или услуг Домашний интернет и ТВ в пакете услуг «Весь МТС» себе или близким.

    Накопленный Кэшбэк можно расходовать на любые Абонентские номера, за исключением корпоративных sim-карт и абонентских номеров других операторов;

  • на получение скидки для покупки телефона, планшетного компьютера, портативной техники, аксессуаров в салонах-магазинах МТС.
Как нужно оплатить покупку у партнера, чтобы получить кэшбэк?

Оплатить покупку можно любым доступным в интернет-магазине партнера способом.

Я совершил(а) покупку через программу МТС Cashback. Как узнать, что кэшбэк от покупки будет начислен?
  • Если вы сделали покупку у любого Партнера из этого списка , то в течение часа вы увидите покупку и сумму кэшбэка, ожидающего начисления, в личном кабинете Программы или в Приложении программы в разделе «История кэшбэка»;
  • Если вы сделали покупку у остальных партнеров, она отобразится в «История кэшбэка» только после того, как партнер подтвердит ее.
  • В обоих случаях кэшбэк начисляется в течение часа после подтверждения покупки партнером
Как правильно делать покупки в интернет-магазинах для получения кэшбэка?

Для получения кэшбэка за покупки в интернет-магазинах необходимо:

  1. Проверить, что в Вашем браузере не установлен блокировщик рекламы. Если блокировщик рекламы установлен, его нужно отключить;
  2. Проверить, что в настройках не стоит «блокировать cookie», что отсутствует расширение (плагин) сторонней компании и что браузер не в режиме «Инкогнито» (или другом приватном режиме);
  3. Очистить корзину и разлогиниться на интернет-сайте партнера;
  4. Открыть сайт или приложение МТС Cashback, кликнуть на баннер партнера и перейти на его сайт;
  5. Осуществить поиск, добавление в корзину и оплату товара на сайте партнера после перехода с сайта или приложения МТС Cashback, в том же окне браузера в рамках одной сессии;
  6. После оплаты товара не закрывать страницу и дождаться, когда она загрузится полностью.

Если Вы выполнили все описанные действия верно, то для получения кэшбэка больше ничего не требуется. Мы начислим кэшбэк после подтверждения покупки партнером.

За заказы, у которых были изменены состав товаров, адрес доставки, данные пользователя – кэшбэк начислен не будет. Если вам необходимо изменить заказ, то следует его отменить и оформить заново.

Предложения из раздела «Скидки и подарки»

Какие особенности получения подарка или скидки от партнера, представленного в разделе «Скидки и подарки»?

Для получения скидки или подарка от интересующего Вас партнера, представленного в разделе «Скидки и подарки», необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти с карточки партнера «в магазин»;
  2. Кликнуть на кнопку «Получить промокод»;
  3. Скопировать промокод любым удобным для Вас способом;
  4. Кликнуть на кнопку «Активировать промокод»;
  5. Ввести промокод перед оформлением заказа на сайте партнера

Особенности начисления кэшбэка

Особенности получения кэшбэка на Aliexpress.com?

При осуществлении покупок на сайте AliExpress действуют следующие особенности:

  • За покупки в магазине AliExpress кэшбэк рассчитывается с учетом минимального размера кэшбэка и начисляется за каждый товар отдельно.
  • При расчете кэшбэка сумма покупки определяется в рублях по курсу доллара США (USD), установленному Центральным банком на день совершения покупки.
  • Максимальное ограничение начисленного кэшбэка за одну покупку составляет 2000 руб.
  • При переходе по ссылке с сайта AliExpress на сайт Tmall и совершения заказа на сайте Tmall кэшбэк не начисляется.
  • Кэшбэк не начисляется за покупку виртуальных категорий (подарочные карты и сертификаты, купоны и сервисы услуг, электронные книги)
  • Кэшбэк не начисляется за заказы, сделанные в мобильном приложении Aliexpress (Android или iOS);
Особенности получения кэшбэка на Ozon.ru?

Кэшбэк начисляется только за заказы, совершенные на полной версии сайта Ozon.ru;

При совершении покупки через мобильное устройство кэшбэк начислен не будет.

В случае если кэшбэк за покупки не был начислен, просьба написать об этом в форму обратной связи МТС Cashback.

Если заказ разбивается на несколько отправлений, то начисление кэшбэка будет производиться по каждому отправлению отдельно. Если была совершена комбинированная оплата заказа (рубли/любые баллы, программы лояльности и т.д.), то начисление кэшбэка происходит только на сумму, оплаченную рублями в заказе.

Кэшбэк не начисляется:

  • на заказы, совершенные в мобильном приложении Ozon (Android или iOS) и с мобильной версии сайта;
  • на товарные позиции раздела «OZON.digital»;
  • подарочные сертификаты;
  • товары, на страницах описания которых указано «Скачать на ЛитРес»;
  • на сумму доставки;

Кэшбэк/баллы лояльности/бонусные баллы/мили не суммируются — возможно участие только в одной программе лояльности.

Особенности получения кэшбэка на Agoda.com?

При осуществлении покупок на сайте Agoda.com кэшбэк начисляется от общей суммы бронирования (исключая сервисные сборы и налоги, если таковые входят в сумму бронирования).

Особенности получения кэшбэка на Shop.huawei.ru?

При осуществлении покупок на сайте Shop.huawei.ru действуют следующие особенности:

  • За покупки в магазине Shop.huawei.ru Кэшбэк рассчитывается от суммы заказа без учета НДС.
Особенности получения кэшбэка на delivery-club.ru?

При осуществлении покупок на сайте delivery-club.ru действуют следующие особенности:

  • За заказы с применением промокода кэшбэк не начисляется.
Особенности получения кэшбэка на Mvideo.ru?

При осуществлении покупок на сайте интернет-магазина М.Видео действуют следующие особенности:

  1. Кэшбэк начисляется только при переходе на сайт МВидео по ссылке с сайта https://cashback.mts.ru, покупка должна быть совершена в интернет-магазине в одной браузерной сессии;
  2. За заказы, у которых были изменены состав товаров, адрес доставки, данные пользователя – кэшбэк начислен не будет. Если вам необходимо изменить заказ, то следует его отменить и оформить заново, следуя рекомендациям п.1;
  3. Если заказ был возвращен или не выкуплен - кэшбэк начислен не будет;
  4. Кэшбэк не начисляется за услуги клиентам, установку техники, программу доп.сервиса, подарочные сертификаты;
  5. Кэшбэк начисляется на сумму заказа за вычетом всех скидок и бонусных баллов. Например, если покупатель оставил заказ на 1000руб из которых 300руб оплатил бонусами, кэшбэк рассчитывается исходя из суммы заказа 700руб.
  6. Оптовые заказы и заказы перекупщиков не оплачиваются.

    К таким заказам относятся:
    • Заказов одного уникального идентификатора (от одного пользователя) в месяц больше 20;
    • Сумма всех заказов одного уникального идентификатора в месяц больше или равна 200 000 руб., при этом заказов больше или равно 5;
    • Количество товаров одного наименования больше 6 позиций в заказе;
    • Количество товаров в заказе больше 100 позиций;
    • Количество товаров одной категории в заказе больше или равно 20;
    • Товаров одной категории больше или равно 5, при этом сумма заказа больше или равна 200 000 руб. (Заказы стоимостью свыше 200 000 руб., в которых разные товарные категории оплачиваются);

      При выявлении - такие заказы будут отклоняться.
Особенности получения кэшбэка на Lamoda.ru?

При осуществлении покупок на сайте Lamoda.ru действуют следующие особенности:

  • Разрешено совершать не более 5 заказов в совокупности за 5 дней, по остальным заказам кэшбэк не начисляется.
Особенности получения кэшбэка на sportmaster.ru?

При осуществлении покупок на сайте sportmaster.ru действуют следующие особенности:

  • Оптовые заказы и заказы перекупщиков не оплачиваются;
  • Кэшбэк начисляется на сумму заказа за вычетом всех скидок и бонусных баллов. Например, если покупатель оставил заказ на 1000руб из которых 300руб оплатил бонусами, кэшбэк рассчитывается исходя из суммы заказа 700руб.
Особенности получения кэшбэка на Tmall.aliexpress.com?

При переходе по ссылке с сайта Tmall на сайт AliExpress и совершения заказа на сайте AliExpress кэшбэк не начисляется.

Особенности получения кэшбэка на vichyconsult.ru?

При осуществлении покупок на сайте vichyconsult.ru действуют следующие особенности:

  • Начисление кэшбэка происходит при покупке от 200 рублей
Особенности получения кэшбэка на goods.ru?

При осуществлении покупок на сайте goods.ru действуют следующие особенности:

  • За покупки, совершенные с применением промокода кэшбэк не начисляется.
Особенности получения кэшбэка на eldorado.ru?

При осуществлении покупок на сайте eldorado.ru действуют следующие особенности:

  • Кэшбэк не начисляется за услуги клиентам, установку техники, программу доп.сервиса, подарочные сертификаты.
  • Кэшбэк не начисляется если происходит изменение в заказе (состав, адрес, контактные данные). Заказ нужно оформить заново.
  • Оптовые заказы и заказы перекупщиков не оплачиваются

К таким заказам относятся:

  1. Количество товаров в заказе больше 100 позиций (не обязательно разных, может быть 5 одних товаров, 5 других и так далее);
  2. Количество товаров одной категории в заказе больше или равно 20;
  3. Сумма заказа больше или равна 200 000 руб. и товаров одной категории больше или равно 5;
  4. Заказов от пользователя в месяц больше 20;
  5. Сумма всех заказов одного одного пользователя в месяц больше или равна 400 000 руб. и заказов больше или равно 5;
Особенности получения кэшбэка на akusherstvo.ru?

При осуществлении покупок на сайте akusherstvo.ru действуют следующие особенности:

  • Кэшбэк не начисляется за покупки брендов Ramili, Switel, Ibaby и Samsung.
Особенности получения кэшбэка на letu.ru?

При осуществлении покупок на сайте letu.ru действуют следующие особенности:

  • Кэшбэк не начисляется за покупку подарочных сертификатов.
  • Кэшбэк не начисляется за заказы менее 500 рублей.
Особенности получения кэшбэка на Apple.ru?

При осуществлении покупок на сайте Apple.ru действуют следующие особенности:

  • Кэшбэк не начисляется за покупку нового iPad с поддержкой Apple Pencil;
  • Кэшбэк не начисляется за покупку более пяти единиц товаров в одном заказе;
  • Кэшбэк не начисляется за покупку более двух единиц iPhone в одном заказе;
  • Кэшбэк не начисляется за покупку iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, Apple Watch Series 4;
  • Кэшбэк не начисляется за покупку iPad Pro, MacBook Air и Mac mini с акционной ценой;
  • Кэшбэк не начисляется за покупку iPad Pro, new MacBook Air, AirPods Pro, Mac Pro;
  • Кэшбэк не начисляется за покупку подарочных карт, подарочных упаковок, продукции Bose, Apple программ для разработчиков;
  • Кэшбэк не начисляется за услугу доставки;
Особенности получения кэшбэка на labirint.ru?

При осуществлении покупок на сайте labirint.ru действуют следующие особенности:

  • Кэшбэк не начисляется за заказы менее 50 рублей.
Особенности получения кэшбэка на mothercare.ru?

При осуществлении покупок на сайте mothercare.ru действуют следующие особенности:

  • Кэшбэк не начисляется за заказы из категории Reserve&Collect (закажи на сайте - забери в магазине).
Особенности получения кэшбэка на litres.ru?

При осуществлении покупок на сайте litres.ru действуют следующие особенности:

  • Кэшбэк не начисляется за заказы с применением промокода, бонусов, сертификатов.
Особенности получения кэшбэка на kolesa-darom.ru?

При осуществлении покупок на сайте kolesa-darom.ru действуют следующие особенности:

  • Кэшбэк не начисляется за покупки подарочных карт;
  • Кэшбэк не начисляется за покупки колёс фирмы Nokian.
Особенности получения кэшбэка на Banggood.com?

При осуществлении покупок на сайте Banggood.com действуют следующие особенности:

  • Кэшбэк не начисляется за покупки подарочных карт.
Особенности получения кэшбэка на adamas.ru?

При осуществлении покупок на сайте adamas.ru действуют следующие особенности:

  • Кэшбэк не начисляется за покупки подарочных сертификатов.
Особенности получения кэшбэка на thebodyshop.ru?

При осуществлении покупок на сайте thebodyshop.ru действуют следующие особенности:

  • Максимальная сумма кэшбэка 500 рублей в месяц.
Особенности получения кэшбэка на ponominalu.ru?

При осуществлении покупок на сайте ponominalu.ru действуют следующие особенности:

  • За заказы с применением промокода кэшбэк не начисляется.
Особенности получения кэшбэка на vseinstrumenti.ru?

При осуществлении покупок на сайте vseinstrumenti.ru действуют следующие особенности:

  • Кэшбэк не начисляется за покупки оформленные через функцию "быстрый заказ".
Особенности получения кэшбэка на Asos.com?

Asos оставляет за собой возможность отклонить начисление кэшбэка за совершенные заказы, в случае подозрения покупателя в перепродаже товаров, на основании критериев идентификации, разработанных своей службой безопасности;

Кэшбэк не начисляется если в заказе был использован уникальный промокод;

Особенности получения кэшбэка на faberlic.com?

При осуществлении покупок на сайте faberlic.com действуют следующие особенности:

  • Кэшбэк начисляется за оплаченный заказ только от нового клиента faberlic.com;
  • Кэшбэк начисляется за сумму заказа более 4000 рублей;
Особенности получения кэшбэка на shop.rosaski.com (Роза Хутор)?

Кэшбэк начисляется за покупки услуг:

  • Скипассы;
  • Прокат;
  • Отели и туры в разделе "Лето";
  • Билеты на канатную дорогу;

Кэшбэк не начисляется:

  • за услуги страхования;
  • за лыжную школу;
  • за билеты на канатную дорогу, в "Роза Холл", на каток "Пингвиния", в музей, на спортивные мероприятия;
  • за авиа и ж/д билеты;
Особенности получения кэшбэка на ogo1.ru?

При осуществлении покупок на сайте ogo1.ru действуют следующие особенности:

  • Кэшбэк не начисляется за заказы с использованием собственной программы лояльности партнера;
Особенности получения кэшбэка на ozon.travel?

При осуществлении покупок на сайте ozon.travel действуют следующие особенности:

  • Кэшбэк начисляется за покупки авиа и ж/д билетов - 2%;
  • Кэшбэк начисляется за покупки страховых полисов - 15%;
Особенности получения кэшбэка на delikateska.ru?

При осуществлении покупок на сайте delikateska.ru действуют следующие особенности:

  • Кэшбэк начисляется в размере 10% за первую покупку;
  • Кэшбэк начисляется в размере 200 рублей за каждую последующую покупку от 4000 рублей;
Особенности получения кэшбэка на qatarairways.com?
  • Кэшбэк начисляется от суммы заказа за вычетом налогов и топливных сборов;
Особенности получения кэшбэка на 101tea.ru?
  • Кэшбэк начисляется за первый заказ для нового пользователя и повторный заказ от старого пользователя совершенный через 120 и более дней с момента предыдущего заказа;
Особенности получения кэшбэка на sephora.ru?

При осуществлении покупок на сайте sephora.ru действуют следующие особенности:

Кэшбэк начисляется только за один заказ в месяц, совершенный первым в календарный месяц;

Кэшбэк не начисляется если:

  • Cумма заказа более 50 000 руб.;
  • Больше 3х одинаковых продуктов в каждом чеке;
  • Подозрительный заказ, противоречащий поведению обычного покупателя интернет-магазина;
Особенности получения кэшбэка на iledebeaute.ru?

При осуществлении покупок на сайте iledebeaute.ru действуют следующие особенности:

Кэшбэк начисляется только за один заказ в месяц, совершенный первым в календарный месяц;

Кэшбэк не начисляется если:

  • Cумма заказа более 50 000 руб.;
  • Больше 3х одинаковых продуктов в каждом чеке;
  • Подозрительный заказ, противоречащий поведению обычного покупателя интернет-магазина;
Особенности получения кэшбэка на vamsvet.ru?

При осуществлении покупок на сайте vamsvet.ru действуют следующие особенности:

Кэшбэк не начисляется если:

  • Cумма заказа более 50 000 руб.;
  • Больше 3х одинаковых продуктов в каждом чеке;
  • Подозрительный заказ, противоречащий поведению обычного покупателя интернет-магазина;
Особенности получения кэшбэка на yves-rocher.ru?

При осуществлении покупок на сайте yves-rocher.ru действуют следующие особенности:

Кэшбэк не начисляется если:

  • Cумма заказа более 50 000 руб.;
  • Больше 3х одинаковых продуктов в каждом чеке;
  • Подозрительный заказ, противоречащий поведению обычного покупателя интернет-магазина;
Особенности получения кэшбэка на sendflowers.ru?

При осуществлении покупок на сайте sendflowers.ru действуют следующие особенности:

Кэшбэк не начисляется если:

  • Cумма заказа более 50 000 руб.;
  • Больше 3х одинаковых продуктов в каждом чеке;
  • Подозрительный заказ, противоречащий поведению обычного покупателя интернет-магазина;
Особенности получения кэшбэка на Holodolnik.ru?

При осуществлении покупок на сайте Holodolnik.ru действуют следующие особенности:

Кэшбэк не начисляется если:

  • Cумма заказа более 50 000 руб.;
  • Больше 3х одинаковых продуктов в каждом чеке;
  • Подозрительный заказ, противоречащий поведению обычного покупателя интернет-магазина;
Особенности получения кэшбэка на atlasformen.ru?

При осуществлении покупок на сайте atlasformen.ru действуют следующие особенности:

Кэшбэк не начисляется если:

  • Cумма заказа более 50 000 руб.;
  • Больше 3х одинаковых продуктов в каждом чеке;
  • Подозрительный заказ, противоречащий поведению обычного покупателя интернет-магазина;
Особенности получения кэшбэка на kerastase.ru?

При осуществлении покупок на сайте kerastase.ru действуют следующие особенности:

Кэшбэк не начисляется если:

  • Cумма заказа более 50 000 руб.;
  • Больше 3х одинаковых продуктов в каждом чеке;
  • Подозрительный заказ, противоречащий поведению обычного покупателя интернет-магазина;
Особенности получения кэшбэка на matrix.ru?

При осуществлении покупок на сайте matrix.ru действуют следующие особенности:

Кэшбэк не начисляется если:

  • Cумма заказа более 50 000 руб.;
  • Больше 3х одинаковых продуктов в каждом чеке;
  • Подозрительный заказ, противоречащий поведению обычного покупателя интернет-магазина;
Особенности получения кэшбэка на laredoute.ru?

При осуществлении покупок на сайте laredoute.ru действуют следующие особенности:

Кэшбэк не начисляется если:

  • Cумма заказа более 50 000 руб.;
  • Больше 3х одинаковых продуктов в каждом чеке;
  • Подозрительный заказ, противоречащий поведению обычного покупателя интернет-магазина;
Особенности получения кэшбэка на maxidom.ru?

При осуществлении покупок на сайте maxidom.ru действуют следующие особенности:

Кэшбэк не начисляется если:

  • Cумма заказа более 50 000 руб.;
  • Больше 3х одинаковых продуктов в каждом чеке;
  • Подозрительный заказ, противоречащий поведению обычного покупателя интернет-магазина;
Особенности получения кэшбэка на toy.ru?

При осуществлении покупок на сайте toy.ru действуют следующие особенности:

Кэшбэк не начисляется если:

  • Cумма заказа более 50 000 руб.;
  • Больше 3х одинаковых продуктов в каждом чеке;
  • Подозрительный заказ, противоречащий поведению обычного покупателя интернет-магазина;
Особенности получения кэшбэка на lacoste.ru?

При осуществлении покупок на сайте lacoste.ru действуют следующие особенности:

  • Кэшбэк не начисляется за заказы на сумму менее 1500 рублей;
Особенности получения кэшбэка на beru.ru?
При осуществлении покупок на сайте beru.ru действуют следующие особенности:
  • кэшбэк не начисляется за заказы с использованием промокода;
  • для корректного оформления заказа нужно действовать в рамках одной сессии, не уходя с сайта (перейти по партнерской ссылке, очистить всю корзину и собрать заново, нажать кнопку «оформить заказ» в рамках текущей сессии, не покидая сайта);
  • с 20 декабря 2019 года не будет выплачиваться кэшбэк по категории с системами нагревания табака Iqos и стиков;
  • Кэшбэк начисляется при покупке/заказе от 1000р;
  • При совершении трёх или более трёх покупок в течение месяца максимальная сумма кэшбэка по каждому заказу будет ограничена до 1538 рублей.
Особенности получения кэшбэка на biglion.ru?
При осуществлении покупок на сайте biglion.ru действуют следующие особенности:
  • Для корректного оформления заказа нужно действовать в рамках одной сессии, не уходя с сайта (перейти по партнерской ссылке, очистить всю корзину и собрать заново, нажать кнопку "оформить заказ" в рамках текущей сессии, не покидая сайта;
Особенности получения кэшбэка на aviasales.ru?

При осуществлении покупок на сайте aviasales.ru действуют следующие особенности:

  • Кэшбэк не начисляется за заказы совершённые через мобильное приложение;
Особенности получения кэшбэка в разделе «Бронь ресторанов»?

При осуществлении покупок в разделе «Бронь ресторанов» действуют следующие особенности:

  • кэшбэк не начисляется при получении скидки по карте постоянного гостя и скидочным купонам;
Особенности получения кэшбэка на perekrestok.ru?

При осуществлении покупок на сайте perekrestok.ru действуют следующие особенности:

  • Кэшбэк не начисляется за заказы с использованием промокодов;
  • За заказы, у которых были изменены состав товаров, адрес доставки, данные пользователя – кэшбэк начислен не будет. В случае необходимости внесения изменений в заказ его следует отменить и создать заново;
Особенности получения кэшбэка на taxi.yandex.ru?
При осуществлении покупок на сайте или в приложении taxi.yandex.ru действуют следующие особенности:
  • Заказ такси необходимо осуществить в течение 15 минут после перехода на Яндекс.Такси;
  • Кэшбэк не начисляется за поездки на тарифе «Эконом»;
Особенности получения кэшбэка на citilink.ru?

При осуществлении покупок на сайте citilink.ru действуют следующие особенности:

  • Кэшбэк не начисляется за услуги клиентам, установку техники, программу доп.сервиса, подарочные сертификаты;
  • Кэшбэк не начисляется если в заказе был использован купон или промокод;

Оптовые заказы и заказы перекупщиков не оплачиваются:

  • Если в заказе присутствует больше 3 позиций одного наименования или товаров одной категории больше 3, то заказ считается оптовым;
Особенности получения кэшбэка на mytoys.ru?

При осуществлении покупок на сайте mytoys.ru действуют следующие особенности:

  • Кэшбэк не начисляется если в заказе был использован промокод, купон, скидка, бонусные баллы и накопительные программы, а также при оплате картой с функцией кэшбэка или бонусной программой банка;
Особенности получения кэшбэка на obi.ru?

При осуществлении покупок на сайте obi.ru действуют следующие особенности:

  • Когда кэшбэк по заказу поступает в статусе «Ожидает» начисление происходит на сумму покупки без учета НДС;
  • При подтверждении покупки, когда заказ становится в статусе «подтверждён» сумма НДС учитывается;
Особенности получения кэшбэка на decathlon.ru?

При осуществлении покупок на сайте decathlon.ru действуют следующие особенности:

  • Кэшбэк не начисляется при выборе опции «Забронировать в магазине»
Особенности получения кэшбэка за покупки на сайте lemurrr.ru?

При осуществлении покупок на сайте lemurrr.ru действуют следующие особенности:

  • Кэшбэк не начисляется при использовании в заказе промокода;
Особенности получения кэшбэка на Yves Saint Laurent?

При осуществлении покупок на сайте yslbeauty.com.ru действуют следующие особенности:

  • Кэшбэк не начисляется при использовании в заказе промокода;
Особенности получения кэшбэка на lenta?

Кэшбэк начисляется:

  • Однократно, только за первую покупку у партнера;
  • Участником Акции может быть, только участник программы лояльности МТС Cashback, не являющийся держателем карты постоянного покупателя ЛЕНТЫ и/или держателем кобренд-карты «ЛЕНТА-Райффайзенбанк».

Кэшбэк не начисляется:

  • За покупку табака, табачной продукции, табачных изделий и курительных принадлежностей;
  • За покупку подарочных карт «Лента» и карт постоянных покупателей «Лента»;
  • За покупку кобренд-карт «ЛЕНТА-Райффайзенбанк».

Максимальная сумма начисляемого кэшбэка за покупку составляет 1000 руб.

История кэшбэка

Почему в истории кэшбэка есть подтвержденные покупки, но кэшбэк по ним не начислен?

Кэшбэк может быть не начислен по одной из следующих причин:

  • При расчете кэшбэка к начислению сумма покупки умножается на ставку начисления у партнера и округляется большую или меньшую сторону до целого числа арифметически.

    Например: Сумма покупки - 40 рублей, ставка начисления у партнёра - 1%.

    40 умножаем на 1%, получаем 0,4 руб., округляем арифметически до целого и получаем 0.

    Поэтому за данную покупку кэшбэк не будет начислен.

  • У партнера может быть установлена минимальная сумма покупки, на которую начисляется кэшбэк. Сумма вашей покупки могла быть ниже минимальной.

    Например: у партнёра установлена минимальная сумма заказа от 200 рублей, а заказ вами сделан на сумму 100 рублей, соответственно кэшбэк не будет начислен.

Что означают статусы покупок, отображаемые в истории кэшбэка?
  • «Начислено» - покупка подтверждена партнером, кэшбэк начислен;
  • «В ожидании» - покупка совершена участником, ожидает подтверждения со стороны партнера.
  • «Отклонено» - покупка не подтверждена/ отклонена партнером до момента начисления кэшбэка. Участник программы мог не получить покупку, отказаться во время доставки/получения или покупка не соответствовала каким-либо требованиям партнера;
  • «Списано» - сумма кэшбэка списанного для пополнения баланса номера, либо списанного на покупку сертификата;
Почему мой кэшбэк отрицательный?

Накопленный кэшбэк может быть отрицательным в связи с отменой/возвратом ранее совершенной покупки. Баланс накопленного кэшбэка уменьшается на сумму покупки, которая была отменена/возвращена. Если на балансе накопленного кэшбэка был недостаточный баланс, то списание производится в минус.

По каким партнерам может быть списан ранее начисленный кэшбэк в связи с отменой/возвратом покупки?
На текущий момент списание кэшбэка в связи с отменой/возвратом покупки осуществляется по следующим партнерам .
По каким партнерам можно посмотреть историю покупок, ожидающих начисления кэшбэка?

На текущий момент просмотр истории покупок, ожидающих начисления кэшбэка, доступен по следующим партнерам.

Использование кэшбэка

Как расходуется начисленный кэшбэк?
Участники могут выбрать следующие варианты для расходования Kэшбэка:
  • На оплату мобильной связи и услуг Домашний интернет и ТВ в пакете услуг «Весь МТС» себе или близким.
    Накопленный Кэшбэк можно расходовать на пополнение баланса любых Абонентских номеров МТС, за исключением номеров пользователей корпоративных SIM-карт;
  • Специфика расходования кэшбэка на услуги, входящие в пакеты тарифных предложений линейки «Весь МТС» Москвы и Московской области:
    При пополнении кэшбэком баланса номера МТС с ТП линейки «Весь МТС» региона «Москва и МО» кэшбэк будет расходоваться только на мобильную составляющую услуг в пакете, на услуги фиксированной связи и доп. услуги в составе тарифного предложения кэшбэк не распространяется.
    Кэшбэк распространяется на услуги СТВ, входящие в пакет услуг на тарифных предложениях линейки «Весь МТС».
  • На получение скидки для покупки телефона, планшетного компьютера, портативной техники, аксессуаров в салонах-магазинах МТС;
  • На получение скидки на сервисы МТС, указанные в разделе «Вывод кэшбэка»;
  • На получение сертификата на услуги связи МГТС и/или услуги связи МТС Москва;
Как я узнаю баланс кэшбэка, начисленного на счет телефона МТС в виде скидки на услуги связи?

Баланс кэшбэка отображается отдельно от Ваших личных средств. Остаток кэшбэка Вы можете посмотреть, набрав *100#, а также на главной странице в Приложении "Мой МТС".

Каков приоритет расходования кэшбэка на услуги связи?

Применяются следующие приоритеты расходования:

  • Первый приоритет: тарифные пакеты (минуты, SMS, MMS, GPRS) при их наличии
  • Второй приоритет: кэшбэк
  • Третий приоритет: средства с лицевого счета.

Расходование кэшбэка

Какие варианты для расходования кэшбэка можно выбрать в Сервисе?
  • Получение скидки на услуги мобильной связи МТС и/или услуги тарифных предложений линейки «Весь МТС» посредством назначения Автоплатежа на пополнение баланса номера МТС;
  • Получение скидки на услуги мобильной связи МТС и/или услуги тарифных предложений линейки «Весь МТС» по запросу;
  • Получение скидки для покупки телефона, планшетного компьютера, портативной техники, аксессуаров в салонах-магазинах МТС;
  • Получение скидки на сервисы МТС, указанные в разделе «Вывод кэшбэка»;
  • Получение сертификата на услуги связи МГТС и/или услуги связи МТС Москва;
Какие варианты расходования Кэшбэка доступны Участнику по умолчанию при регистрации в программе?
  • При регистрации в программе для частных клиентов по умолчанию устанавливается Автоплатёж на мобильную связь и/или услуги Домашний интернет и ТВ в пакете услуг «Весь МТС» себе или близким;
  • Накопленный кэшбэк можно расходовать на любые Абонентские номера, за исключением корпоративных sim-карт и абонентских номеров других операторов;

Для пользователей корпоративных sim-карт и абонентов других операторов сотовой связи Автоплатёж по умолчанию не устанавливается;

Получение скидки на услуги мобильной связи МТС и/или услуги тарифных предложений линейки «Весь МТС» посредством назначения Автоплатежа на пополнение баланса номера МТС

Как назначить Автоплатеж на пополнение баланса номера МТС?
Назначить Автоплатеж на пополнение баланса номера МТС можно в личном кабинете программы и в приложении МТС Cashback. По факту назначения Автоплатежа вы получите SMS –подтверждение.
На какие номера можно назначать Автоплатеж?
Накопленный Кэшбэк можно расходовать посредством Автоплатежа на любые абонентские номера, за исключением корпоративных SIM-карт и абонентских номеров других операторов.
Когда происходит списание Автоплатежа?
  • Расходование кэшбэка на услуги мобильной связи МТС и/или услуги тарифных предложений линейки «Весь МТС» посредством Автоплатежа происходит автоматически один раз в течение календарного месяца в дату, установленную по умолчанию или заданную Участником в Личном кабинете Сервиса;
  • По умолчанию датой списания Автоплатежа устанавливается первое число каждого календарного месяца;
  • Участник может самостоятельно изменять дату списания Автоплатежа неограниченное количество раз. При этом фактическое списание кэшбэка осуществляется не более одного раза в течение календарного месяца;
Есть ли лимиты для Автоплатежей?
  • При назначении каждого Автоплатежа на пополнение баланса номера МТС устанавливается максимальная сумма Кэшбэка, которую Участник планирует расходовать;
  • По умолчанию устанавливается максимальная сумма расходования кэшбэка в размере 650 рублей;
  • Участник может самостоятельно изменять максимальную сумму расходования кэшбэка посредством Автоплатежа в Личном кабинете Сервиса;
Какие приоритеты расходования кэшбэка по Автоплатежу?
Весь начисленный в рамках календарного месяца Кэшбэк автоматически распределяется между Автоплатежами на Услуги мобильной связи МТС и/или Услуги «Весь МТС» с учетом максимальной суммы расходования кэшбэка для каждого Автоплатежа и поочередно. При этом более приоритетным является Автоплатёж, установленный по умолчанию или добавленный ранее;

Получение скидки на услуги мобильной связи МТС и/или услуги тарифных предложений линейки «Весь МТС» по запросу

Как получить скидку на услуги мобильной связи и/или услуги «Весь МТС» по запросу?

Получить скидку по запросу можно в личном кабинете программы и в приложении МТС Cashback:

  • Зайти во вкладку «Вывод кэшбэка»;
  • Выбрать «Пополнение баланса номера»;
  • Указать номер телефона через +7, который нужно пополнить;
  • Указать сумму для пополнения баланса;
  • Нажать клавишу «Пополнить»;
Сколько раз можно получать скидку на связь по запросу?
В течение календарного месяца Участник может осуществлять запрос на расходование кэшбэка на получение скидки на Услуги мобильной связи МТС и/или Услуги «Весь МТС» единоразово на любую сумму неограниченное количество раз, но в пределах накопленного кэшбэка;
Есть ли ограничения по суммам расходования кэшбэка на мобильную связь и/или услуги «Весь МТС» по запросу?
  • Общая сумма кэшбэка, доступного к расходованию по запросу, не может превышать 5 тысяч рублей за один календарный месяц, без учета кэшбэка, подлежащего расходованию на цель «Автоплатеж на пополнение баланса номера МТС»;
  • Общая сумма кэшбэка, доступного к расходованию по запросу для одного абонентского номера, не может превышать 3 тысяч рублей за один календарный месяц, без учета кэшбэка, подлежащего расходованию на цель «Автоплатеж на пополнение баланса номера МТС»;

Срок действия накопленного кэшбэка

Какой срок действия накопленного кэшбэка?

В случае отсутствия активности у участника в использовании сервиса кэшбэк, начисленный участнику и не израсходованный им, «сгорает» через год, считая от даты последней активности в сервисе.

Под активностью в сервисе в данном случае понимаются любые действия участника, ведущие к начислению или расходованию кэшбэка и пр.:

  • регистрация пользователя в сервисе;
  • списание кэшбэка автоплатежом;
  • вывод кэшбэка по требованию на мобильную связь;
  • заказ сертификата;
  • тарификация кэшбэка (в любом статусе): покупки, начисление по акциям «Первая покупка», «Пригласи друга» и т.д.
Сгорает ли кэшбэк, не израсходованный в текущем месяце на услуги связи?
Кэшбэк, доступный для оплаты услуг связи, может быть использован без ограничения срока действия до момента его полного израсходования.
Какой срок действия полученного сертификата?

Код сертификата действителен до последнего дня квартала, следующего за кварталом, в который был заказан сертификат.

Пригласи друга

Каким способом я могу пригласить друга для участия в Программе?

Пригласить друга для участия в Программе можно следующими способами:

  • через Личный кабинет Участника с помощью формы отправки приглашения с промокодом на email друга или копированием промокода и отправкой его любым удобным для вас способом;
  • через Приложение МТС Cashback через мессенджеры, установленные на устройстве, с помощью SMS или копированием промокода и отправкой его любым удобным для вас способом.
Что такое промокод? Сколько промокодов доступно каждому участнику?

Промокод для приглашения друга - это восьмизначная уникальная последовательность цифр и/или латинских букв. Данный код используется Участниками при отправке приглашения в программу в рамках акции «Пригласи друга» и позволяет получать подарочный кэшбэк в рамках акции. Промокод отображается в Личном кабинете программы или в Приложении МТС Cashback. Каждому участнику Программы присваивается один персональный промокод.

Какое количество приглашений стать Участником я могу отправить друзьям?

Количество приглашений, доступных к отправлениям, не ограничено.

Мне прислали промокод, но я его удалил(а), что делать?

Можно попросить друга прислать приглашение еще раз и перейти по ссылке из приглашения.

Сколько раз я могу получить кэшбэк за регистрацию друзей с моим промокодом?

Один участник программы за регистрацию друга с промокодом и совершение им покупки может получить кэшбэк не более 20 (двадцати) раз.

Что необходимо сделать, чтобы получить кэшбэк за приглашение/по приглашению друга?

Друг, зарегистрировавшийся с вашим промокодом, должен совершить покупку от 100 рублей у любого Партнера Программы или в разделе «Сервисы МТС». Подарочный кэшбэк не начисляется за совершение платежей через Кошелёк МТС Деньги и за покупки и целевые действия в рамках Акций.

В течение какого времени мне начислится кэшбэк за приглашение/по приглашению друга?

Подарочный кэшбэк будет начислен в течение одного календарного дня после подтверждения партнером покупки и начисления кэшбэка за покупку, совершенную участником, зарегистрировавшимся по приглашению друга

Где можно прочитать полные правила акции «Пригласи друга»?

Полные правила акции размещены здесь.

Первая покупка

Как активировать акцию «Первая покупка»?

Чтобы активировать акцию «Первая покупка», необходимо нажать «Активировать» в разделе «Акции» на сайте или в приложении МТС Cashback.

За какие покупки начисляется подарочный кэшбэк?
  • Подарочный кэшбэк начисляется за покупки у Партнеров Программы и в разделе «Предложения МТС», а также за покупки и целевые действия в рамках Акций, за оплату товаров и услуг, совершенных с использованием карты MTS Cashback, за целевые действия с активацией Промокодов МТС Cashback.
  • Акция не распространяется на покупки товаров с ленты предложений карточки «Кэшбэк за товары» и на совершение платежей через Кошелёк МТС Деньги.
Какая сумма подарочного кэшбэка будет начислена?

Информацию о сумме подарочного кэшбэка за первую покупку в сервисе вы можете найти в разделе «Акции».

Будет ли начислен кэшбэк от партнера вместе с кэшбэком за первую покупку?
Да. При совершении первой покупки в сервисе МТС Cashback Участнику будет начислен и кэшбэк от партнера, и подарочный кэшбэк за первую покупку.
Когда мне будет начислен подарочный кэшбэк за первую покупку?
Подарочный кэшбэк будет начислен в течение одного календарного дня после подтверждения партнером покупки и начисления кэшбэка за покупку.

Карта MTS CASHBACK

Как оформить карту MTS CASHBACK?

Оформить карту можно онлайн, в ближайшем отделении МТС-Банка или в салоне-магазине МТС.

Какой процент начисления кэшбэка при использовании карты?
  • кэшбэк 5% при оплате картой MTS CASHBACK на АЗС, в аптеках, в категориях активный отдых, концерты, развлечения и кино!
  • кэшбэк 1% от суммы остальных покупок по карте, кроме списка исключений.
Каков максимальный размер кэшбэка в месяц за покупки по карте MTS CASHBACK?

Максимальная сумма начисляемого кэшбэка за покупки по карте– 10 000 рублей за 1 календарный месяц.

За какие операции по карте кэшбэк не будет начислен:

Кэшбэк не начисляется по операциям:

  • в казино, тотализаторах и иных игорных заведениях;
  • связанным с покупкой дорожных чеков, лотерейных билетов, ценных бумаг и драгоценных металлов;
  • в пользу страховых компаний и паевых фондов;
  • в пользу ломбардов;
  • пополнения электронных кошельков и приобретения предоплаченных карт;
  • получения наличных денежных средств;
  • связанным с перечислением денежных средств на счета в других банках, или операциям с финансовыми организациями;
  • проведения предоплаченных и регулярных платежей в пользу операторов связи;
  • оплаты товаров и услуг в предприятиях торговли и сервиса, которые невозможно однозначно классифицировать по виду их деятельности, а также в предприятиях, оказывающих узкоспециализированные услуги;
  • оплаты государственных услуг: штрафы, сборы и другие;
Какой срок начисления кэшбэка за покупки по карте MTS CASHBACK?

Средний срок начисления — 3 дня.

Какие MCC у повышенных категорий при оплате картой MTS CASHBACK?
  • Аптеки - 5122, 5292, 5295, 5912
  • Развлечения - 7829, 7832, 7841, 7911, 7922, 7929, 7932, 7933, 7941, 7991, 7992, 7993, 7994, 7996, 7997, 7998, 7999, 8664
  • АЗС - 5172, 5541, 5542, 5983

Начисления кэшбэка за покупки товаров в МТС

Как получить кэшбэк за покупки товаров в МТС?

Для получения кэшбэка в салоне-магазине МТС необходимо:

  • совершить покупку в салоне-магазине МТС акционного товара;
  • назвать продавцу свой номер телефона (в том числе и для зарегистрированных ранее пользователей) для получения кэшбэка и регистрации в программе МТС Cashback (после регистрации на номер телефона приходит SMS с подтверждением регистрации);

Для получения кэшбэка при оформлении заказа через сайт Shop.mts.ru:

  • оформить заказ в интернет-магазине Shop.mts.ru, пройдя по ссылке через карточку товара партнера, с витрины сервиса МТС Cashback, с самовывозом в салоне-магазине МТС или доставкой.
В этом случае будут начисления:
  • кэшбэк за покупку через сервис МТС Cashback;
  • кэшбэк по акции за покупку товара в МТС;
Получу ли я кэшбэк за покупку, совершенную на Shop.mts.ru, если заказ мне доставит курьер?

Да, кэшбэк начисляется при покупке акционного товара как самовывозом, так и с доставкой.

Какие есть особенности получения кэшбэка за покупки в МТС с использованием дополнительных возможностей?

При совершении покупки акционного товара возможны следующие начисления:

  • если за покупку предполагается начисление кэшбэка в абсолютной величине (например, 1000 руб.), то он будет начислен в полном объеме;
  • если за покупку предполагается начисление кэшбэка в процентном соотношении, то процент кэшбэка будет рассчитан от оплаченной суммы акционного товара;

При оплате покупки банковской картой МTS CASHBACK возможны следующие начисления:

  • кэшбэк за операцию по банковской карте МTS CASHBACK;
  • кэшбэк за покупку акционного товара в МТС;

При совершении покупки через сервис МТС Cashback возможны следующие начисления:

  • кэшбэк за операцию по банковской карте МTS CASHBACK;
  • кэшбэк за покупку через сервис МТС Cashback;
  • кэшбэк за покупку акционного товара в МТС.

Например, 1% по карте + 2% за покупку через сервис МТС Cashback + 1000 руб. за покупку в салоне-магазине МТС.

Акции от МТС Cashback для участников МТС Premium

Что значит кэшбэк 20% на новые сервисы?

Когда вы становитесь участником МТС Premium, при подключении новых сервисов/услуг/продуктов МТС, входящих в список для данной акции, вы сможете ежемесячно получать 20% кэшбэка от стоимости вашего сервиса/услуги/продукта.

Для этого вам необходимо:

Если, когда я стал(а) участником МТС Premium, у меня уже был подключен сервис/услуга МТС, входящие в список для акции, я получу свой кэшбэк 20%?
Нет. Кэшбэк будет начисляться только за те сервисы из списка, которые вы установите после получения статуса участника МТС Premium.
Где я могу увидеть все накопленные баллы и пользоваться ими?
  • В приложении МТС Cashback либо в Кабинете на сайте (для этого не нужно обязательно иметь SIM МТС), либо в приложении Мой МТС, если у вас есть SIM МТС.
  • Для просмотра истории начисления кэшбэка вам необходимо будет авторизоваться в МТС Cashback.
Мне пришла sms о зачислении в МТС Premium, я скачал(а) новый сервис, но не вижу, чтобы баллы кэшбэка начислялись и премиальных предложений тоже не вижу. Что делать?
  • Премиальные предложения вы можете увидеть в разделе «Выгода» в сервисе Мой МТС;
  • В разделе МТС Premium в сервисе МТС Cashback;
  • На сайте МТС Premium;
  • Кэшбэк начисляется на 4 день следующего месяца после месяца подключения новой услуги / подписки / тарифа.
  • Стать участником МТС Cashback необходимо до 4 числа следующего месяца, только после этого вы сможете получать кэшбэк от новых услуг / подписок за текущий месяц.

Т.е. если участник МТС Premium не успеет зарегистрироваться в сервисе МТС Cashback до 4 числа следующего месяца, то кэшбэк не будет начислен. При этом, если в следующем месяце он станет участником сервиса МТС Cashback, то кэшбэк будет начислен за весь период использования услуги / подписки / тарифа.

Как я пойму в приложении МТС Cashback или на сайте МТС Cashback, что являюсь участником МТС Premium?
Вам в первую очередь будут предлагаться предложения от кэшбэка с черным значком Premium. Другим пользователям (не участникам программы МТС Premium) премиальные предложения не доступны.
На что я могу тратить баллы кэшбэка?
Вы можете списывать баллы кэшбэка на мобильную связь МТС, на получение скидки в салонах МТС, получение скидок на услуги МГТС / МТС Москва

Отключение блокировщиков рекламы

Зачем отключать блокировщик рекламы?
При включенном блокировщике рекламы информация о Вашей покупке на сайте у Партнера не будет нам передана и кэшбэк не будет начислен.
Как отключить блокировщик рекламы?

Самым популярным блокировщиком рекламы является плагин Adblock. В зависимости от используемого Вами браузера, для того чтобы деактивировать Adblock необходимо совершить следующие действия:

Google Chrome

  1. Выберите “Настройки”
  2. Расширения
  3. Найдите расширение Adblock и отключите его.

Opera

  1. Выберите на панели инструментов иконку «Ключ» или «Инструменты»
  2. Общие настройки (Ctrl+F12)
  3. Расширенные
  4. Содержимое
  5. Установите галочку “Включить javascript” и «Включить анимацию изображений»
  6. Нажимаем «ОК»
  7. В общих настройках (Ctrl+F12) разрешаем всплывающие окна
  8. Нажимаем «ОК».

*Microsoft Internet Explorer (начиная с IE 9)

  1. Зайдите в меню браузера «Сервис» (Alt + X)
  2. Пункт «Настройки»
  3. Выберите «Защита от слежения» и отключите эту настройку.

Mozilla Firefox

  1. Выберите «Инструменты»
  2. Настройки
  3. Cодержимое
  4. Включите JavaScript
  5. Включите всплывающие окна
Обнаружен отличный от Adblock блокировщик, как его отключить?
Вне зависимости от того, какой именно блокировщик рекламы был обнаружен, его необходимо отключить в настройках расширений браузера либо (если это сторонне приложение-блокировщик) в настройках самой программы на Вашем ПК.

Браузерное расширение МТС Cashback

Как установить расширение МТС Cashback для браузера?
  • Установить расширение для браузера Google Chrome можно по ссылке;
  • Установить расширение для браузера Firefox можно по ссылке;
  • Установить расширение для браузера Opera можно по ссылке;
  • Установить расширение для браузера Yandex можно по ссылке;
  • При успешном скачивании в правом верхнем углу браузера появится иконка с логотипом МТС Cashback;
Как совершать покупки при помощи расширения?
  • Перейдите на сайт интересующего вас интернет-магазина;
  • Всплывающее окно в правом верхнем углу сообщит вам о том, что на этом сайте можно получить кэшбэк. Нажмите кнопку «Активировать кэшбэк», и страница обновится - вы увидите сообщение в окне «Кэшбэк активирован»;
  • Совершите покупку, не покидая сайт данного интернет-магазина. Кэшбэк будет начислен после подтверждения покупки интернет-магазином. О начислении вы узнаете из SMS.
  • Если выбранный вами интернет-магазин не поддерживает функцию активирования кэшбэка, то нажав на иконку МТС Cashback вы увидите сообщение «В этом магазине кэшбэк можно активировать только через сайт МТС Cashback»;
  • По кнопке в нижнем левом углу «Посмотреть всех партнеров» вы можете перейти на сайт МТС Cashback;
Что означает цвет иконки?
  • Белый цвет – в этом интернет-магазине можно активировать кэшбэк, нажав на кнопку «Активировать кэшбэк»;
  • Красный цвет – кэшбэк активирован, можно совершать покупку;
  • Голубой – процесс авторизации (визуализирован анимацией);
  • Серый цвет – в этом интернет-магазине кэшбэк можно активировать только через сайт МТС Cashback.
Как узнать, что кэшбэк активирован?

Красный цвет иконки сигнализирует о том, что кэшбэк активирован;

Сертификат МГТС/МТС Москва

Как получить сертификат?
  • Чтобы получить сертификат необходимо в Личном кабинете Сервиса МТС Cashback, в разделе «Вывод кэшбэка» выбрать «Заказать сертификат на услуги МГТС/ МТС Москва».
Где будет виден номер сертификата?
  • Номер сертификата будет отражён в разделе «История кэшбэка»
  • Номер сертификата поступит в смс-сообщении или push-сообщении на номер телефона, который зарегистрирован в Сервисе МТС Cashback;
Какой срок действия сертификата?
  • Код сертификата действителен до последнего дня квартала, следующего за кварталом, в котором был заказан сертификат;
Какие номиналы сертификатов доступны для заказа?

К заказу доступны следующие номиналы сертификатов: 100 рублей, 150 рублей, 200 рублей, 250 рублей, 300 рублей, 500 рублей.

Как воспользоваться полученным сертификатом?
  • Для получения скидки на услуги связи МГТС и/или услуги связи МТС Москва необходимо применить код сертификата на сайте МГТС/МТС HOME по адресу: https://mgts.ru/home/mts_cashback/ или на сайте МТС по адресу указав идентификатор, используемый при оплате счета за услуги связи МГТС и/или услуги связи МТС Москва;
  • Применить сертификат можно только один раз;
  • Сертификат предоставляет скидку до 100 % на услуги связи МГТС и/или на услуги связи МТС Москва;
  • Сертификат можно передавать третьим лицам;
  • Отказ от сертификата после успешного заказа и возврат кэшбэка невозможны;
  • В случае, если скидка на услуги МГТС и/или на услуги МТС Москва не израсходована в расчетном периоде, в котором был применен сертификат, оставшаяся сумма скидки по примененному сертификату может быть предоставлена в следующих расчетных периодах.
Что можно оплатить сертификатом?

1. Услуги связи МГТС, предоставляемые в рамках абонентских договоров физическим лицам:

  • услуги местной телефонной связи;
  • интернет (телематические услуги и услуги по передаче данных по сетям фиксированной связи);
  • телевидение (услуги связи для целей радиовещания);
  • услуги подвижной связи (услуги мобильной связи);
  • дополнительные услуги, подключенные на лицевой счет.

2. Услуги связи МТС, предоставляемые в рамках абонентских договоров физическим лицам на территории Москвы и Московской области:

  • домашний интернет (телематические услуги и услуги по передаче данных по сетям фиксированной связи);
  • телевидение (услуги связи для целей радиовещания);
  • услуги подвижной связи, телематические услуги и услуги по передаче данных по сетям фиксированной связи, услуги связи для целей радиовещания, дополнительные услуги связи, предоставляемые при подключении тарифных предложений «Весь МТС», «Весь МТС Супер», «Весь МТС Макси», «Весь МТС Гига», «Весь МТС Базовый».

Заказ сертификата на скидку в салоне-магазине МТС

Где заказать сертификат на скидку?
Заказать сертификат можно в личном кабинете программы и в приложении МТС Cashback. После заказа вы получите SMS с кодом сертификата.
Сертификат какого номинала доступен для заказа?

Возможен заказ сертификатов следующих номиналов: 100 рублей, 250 рублей, 500 рублей, 750 рублей,1000 рублей, 1500 рублей, 2000 рублей, 2500 рублей, 3000 рублей, 3500 рублей, 4000 рублей, 4500 рублей, 5000 рублей, 6000 рублей, 7000 рублей, 8000 рублей, 9000 рублей,10000 рублей, 12500 рублей, 15000 рублей, 17500 рублей, 20000 рублей, 25000 рублей, 30000 рублей, 40000 рублей, 50000 рублей, 60000 рублей, 70000 рублей, 80000 рублей.

Номинал сертификата, доступного к заказу, отображается в личном кабинете программы и в приложении МТС Cashback и зависит от количества кэшбэка, накопленного на момент заказа.

Вам будет доступен к заказу сертификат номинал которого меньше или равен сумме накопленного кэшбэка и соответствует максимальному номиналу из перечисленных выше.

Сколько сертификатов на скидку можно заказать?
Количество заказываемых сертификатов за время участия в программе не ограничено. Единоразово можно заказать только один сертификат.
Какой срок действия полученного сертификата?

Код сертификата действителен до последнего дня квартала, следующего за кварталом, в который был заказан сертификат.

Покупка с использованием сертификата в салоне-магазине МТС

В каких магазинах действует сертификат на скидку?
Сертификат действует во всех салонах-магазинах МТС.
Какой размер скидки дает сертификат?
Максимальный размер скидки соответствует номиналу сертификата. Ваша скидка может составить до 100% от стоимости товара. Минимальная сумма доплаты - один рубль.
Как воспользоваться сертификатом на скидку?
В салоне-магазине МТС выберите товар и предъявите SMS с кодом на сертификат на скидку до оплаты покупки.
Какое количество сертификатов можно использовать при покупке одного товара?
  • Возможно использование на покупку одного товара более одного сертификата разных номиналов;
  • Один сертификат будет применен на получение скидки до 100% на все Товары чека, которые можно приобрести со скидкой по сертификату, определенные в настоящих правилах, в Салонах-магазинах МТС. Скидка на товары распределится прямо пропорционально стоимости товара в чеке. Минимальная сумма доплаты при активации сертификата Участником — один рубль
Можно ли подарить сертификат?
Да, вы можете подарить сертификат на скидку на телефон, планшетный компьютер, портативную технику, аксессуар.
Сколько раз можно воспользоваться сертификатом на скидку?
Сертификат на скидку можно использовать только 1 раз.
Что делать, если утеряно SMS с кодом на сертификат на скидку?
Код доступен в истории заказов в личном кабинете программы или приложении МТС Cashback.
Можно вернуть сертификат на скидку?
Сертификат на скидку не подлежит возврату и обмену.
Если товар стоит меньше, чем номинал сертификата, можно получить оставшийся кэшбэк обратно на баланс или в виде сдачи?
Возврат кэшбэка не доступен. Для того, чтобы получить скидку, полностью соответствующую номиналу, выберите более дорогую модель.
Можно ли заказать товар в интернет магазине МТС с самовывозом из салона МТС/с доставкой и при оплате товара использовать сертификат?
  • При заказе в интернет-магазине МТС сертификатом можно воспользоваться только при получении заказа в салонах-магазинах МТС;
  • При заказе в интернет-магазине МТС с доставкой сертификатом невозможно воспользоваться;
На покупку каких категорий товаров сертификат не распространяется?

Сертификат не распространяется на покупки в следующих категориях:

  • Операторских продуктов;
  • МТС Касса;
  • Яндекс.Авто;
  • Корпоративная атрибутика.

Промокоды

Что такое промокод?

Промокод это 5-16-значный код, который можно ввести и получить подарочный кэшбэк.

Где можно получить промокод?

Промокод можно получить у партнеров МТС Cashback или в специальных коммуникациях.

Как воспользоваться полученным промокодом?

1) Открыть вкладку «Кабинет» в приложении или Личном кабинете Сервиса МТС Cashback;

2) Войти в раздел «Ввести промокод»;

3) Ввести полученный у партнёра промокод и нажать кнопку «Активировать»;

Кэшбэк за чеки

Как получить кэшбэк?
  • Выберите Партнера из раздела «Кэшбэк за чеки». Внимательно ознакомьтесь с условием начисления кэшбэка в карточке партнера из раздела «Кэшбэк за чеки».
  • Совершите покупку у него и сохраните чек.
  • Активируйте сканер QR-кода — просто кликните на карточку партнера в разделе «Кэшбэк за чеки».
  • Наведите камеру на QR-код на кассовом чеке покупки у партнера из раздела «Кэшбэк за чеки». Сканирование QR-кода произойдет автоматически.
  • Отсканированный чек будет проверен в течение 30 (тридцати) дней. Информация о данной покупке отобразится в истории кэшбэка по факту начисления кэшбэка.
  • Чек можно отсканировать в течение 48 часов с момента покупки.

Кэшбэк за товары

Какие особенности получения кэшбэка?
  • Перейдите с карточки «Кэшбэк за товары» в раздел «Кэшбэк за товары»;
  • Выберите предложение и ознакомьтесь с условиями получения кэшбэка;
  • Совершите покупку товара/товаров с учетом условий получения кэшбэка;
  • Отсканируйте чек в течение 72 часов после совершения покупки. Для этого перейдите с карточки «Кэшбэк за товары» в раздел «Кэшбэк за товары» и нажмите на кнопку «Сканировать чек»;
  • Наведите камеру на QR-код на кассовом чеке покупки. Сканирование QR-кода произойдет автоматически;
  • При успешном сканировании чек будет доступен для просмотра в разделе «Кэшбэк за товары» / «Мои чеки». Подраздел «Мои чеки» доступен для просмотра при переходе с карточки «Кэшбэк за товары» в раздел «Кэшбэк за товары»;
  • Отсканированный чек будет проверен в течение 2 дней. Кэшбэк будет начислен после подтверждения от партнера;
  • Отображение в Истории кэшбэка только в статусе «Начислено»;

Потрать кэшбэк в «М.Видео»

Какой срок проведения акции?
  • Общий срок Акции - с 27 Февраля 2020 года по 27 июня 2020 года;
  • Срок, в течение которого могут быть использованы промокоды — с 27 февраля 2020 года по 27 июня 2020 года (включительно);
  • Срок, в течение которого можно получить промокод — с 27 февраля 2020 года по 27 мая 2020 года (включительно);
Как получить промокод?
  1. Войти в раздел «Вывод кэшбэка» в приложении или Личном кабинете Сервиса МТС Cashback;
  2. Выбрать доступный номинал промокода М.Видео и нажать кнопку «Получить»;
  3. Соответствующая сумма кэшбэка будет списана со счета, а полученный промокод отобразится в истории операций и будет направлен в SMS/Push-сообщении;
Какие доступны номиналы промокодов?
  • В рамках Акции доступны промокоды номиналом 300, 500 или 1 000 рублей;
  • Участник может получить не ограниченное количество промокодов (при достаточности накопленного Кэшбэка);
Какой срок действия у полученного промокода?
  • Срок действия промокода — в течение 30 календарных дней с момента его получения в Приложении или Личном кабинете Сервиса «МТС Cashback»;
Как воспользоваться промокодом?
  • Для получения скидки по промокоду необходимо применить его при оформлении заказа в интернет-магазине на сайте www.mvideo.ru или предъявить в экране телефона на кассе в магазине «М.Видео»;
  • На один чек можно применить только один промокод;
  • Скидка, предоставляемая по промокоду, может составлять до 10% от суммы покупки:

    - промокод номиналом 300 рублей действует при сумме чека от 3 000 рублей.
    - промокод номиналом 500 рублей действует при сумме чека от 5 000 рублей.
    - промокод номиналом 1 000 рублей действует при сумме чека от 10 000 рублей.

  • С полными условиями акции можно ознакомиться здесь;

Выход из программы

Как я могу выйти из программы МТС Cashback?

Прекратить участие в программе МТС Cashback участник может в личном кабинете Программы или в Приложении программы

Что будет с накопленным кэшбэком после выхода из программы?
  • Если вы указывали свой email в программе «МТС Cashback», то вам станет доступен сертификат на покупку телефона, планшетного компьютера, портативной техники, аксессуаров в салонах-магазинах МТС;
  • Номер сертификата, его номинал и срок действие будут указаны в письме, которое поступит на ваш email;
  • Номинал сертификата будет рассчитан исходя из суммы накопленного кэшбэка согласно правилам программы;
  • Если вы не указывали свой email в программе «МТС Cashback», то накопленный кэшбэк сгорает;

Сохранение накопленного кэшбэка при смене владельца номера

Как происходит процедура «Смена владельца»?

Абоненты МТС и пользователи МТС, по абонентским номерам которых проведена процедура «Смена владельца», теперь могут сохранить свое участие в сервисе и весь накопленный кэшбэк при условии подтверждения своих данных посредством ввода уникального кода на витрине МТС Cashback, отправленного на адрес электронной почты участника.

  • Когда происходит процедура «Смена владельца», аккаунт участника сервиса временно блокируется, но весь накопленный кэшбэк и история сохраняются, тарификация продолжается. Нотификация по всем событиям в сервисе не производится.
  • Участнику на адрес электронной почты, который он указал при регистрации или впоследствии, направляется уникальный код.
  • Участник, зайдя на сайт или в приложение МТС Cashback, видит информацию о том, что произошла смена владельца, и может либо восстановить доступ к своему аккаунту, введя полученный по e-mail код, либо зарегистрироваться как новый участник.
  • Весь подтвержденный партнерами кэшбэк за период временной блокировки аккаунта сохраняется, и участник увидит начисленный кэшбэк после восстановления доступа к аккаунту.
  • Если в профиле участника не заполнено поле «e-mail», то при проведении процедуры «Смена владельца» участие в сервисе абонента МТС или пользователя МТС прекращается.
  • Восстановить доступ к своему временно заблокированному аккаунту в сервисе участник сможет в течение 6 месяцев с даты проведения процедуры «смена владельца».
Главная
Магазины
Избранное
Акции
Кабинет
МТС Cashback

Кэшбэк — скидка на услуги подвижной связи, услуги «Весь МТС» (услуги связи МТС, предоставляемые в рамках тарифных предложений «Весь МТС», «Весь МТС Супер ТВ», «Весь МТС Супер ТВ IP», «Весь МТС Агент», «Весь МТС Интернет» и «Весь МТС mini») абонентам МТС — физическим лицам и/или скидка на товары (телефоны, смартфоны, планшетные компьютеры, портативная техника, аксессуары) в салонах-магазинах МТС (АО «РТК»), предоставляемая в соответствии с правилами Сервиса, не является денежными средствами.

ГлавнаяМагазиныИзбранноеАкцииО программеКабинет

Социальные сети

facebookvkontakteodnoklassnikitwitter

Приложения

КонтактыРаскрытие информацииДокументы ПАО МТС
© 2020 ПАО «МТС» Все права защищены
18+